Inbound marketing

L’inbound marketing est une technique de marketing digital en quatre étapes basée sur la création de contenu qui vise à augmenter le trafic et les conversions d’un site internet grâce à l’optimisation pour les moteurs de recherche et au marketing automation.

L’inbound marketing est une approche holistique basée sur les données qui vise à attirer des inconnus sur votre site et à les convertir en clients fidèles.

Il s’agit d’attirer des visiteurs sur le site internet de votre marque en activant plusieurs leviers d’acquisitions comme le référencement naturel ou les réseaux sociaux puis de les convertir en opportunités commerciales en offrant du contenu éducatif à forte valeur ajoutée répondant aux besoins des internautes.

Cette technique fait partie des services marketing utilisés par les plus grandes sociétés. Plus pérenne, plus rentable, elle allie plusieurs compétences qui en font un choix d’excellence dans un plan marketing B2B pensé pour la génération de prospects et la mise en avant de vos expertises.

Première étape de la méthodologie inbound marketing : attirer des visiteurs sur votre site

L’inbound marketing vise à mettre en place une stratégie de content marketing pour faire venir les clients vers votre marque et votre entreprise. Une stratégie inbound marketing professionnelle se base sur le référencement naturel par les moteurs de recherche des pages du site web d’une marque. Un bon référencement SEO (Search Engine optimisation) vous permet de vous placer sur la première page des résultats des moteurs de recherche.

Notre agence inbound marketing vous conseillera aussi de vous appuyer sur les réseaux sociaux (organique et publicité inbound)pour promouvoir vos contenus et attirer une audience plus large :

• Optimisation de blog
• Mots clés
• Campagne de linkbuilding
• Local SEO
• Optimisation de page pour le référencement naturel
• Réalignement de contenu
• Mise en place de campagnes Google AdWords PPC
• Utilisation des réseaux sociaux

Deuxième étape de la méthodologie inbound marketing : convertir vos visiteurs en prospects

En créant un contenu de qualité, intéressant et utile, vous pouvez contribuer à convertir davantage de visiteurs en prospects. Un contenu de qualité vous aidera à engager votre public et à le fidéliser, ce qui vous aidera à convertir plus de prospects en clients.

Il existe plusieurs façons de générer des prospects grâce à l’inbound marketing, notamment le blog marketing, le marketing des médias sociaux, l’email marketing et même les webinaires. En utilisant ces différentes méthodes, vous pouvez atteindre un public plus large et convertir plus de décideurs informatiques en clients. Veillez à concevoir vos campagnes de manière stratégique afin d’atteindre les bonnes personnes avec le bon message. Convertissez davantage de visiteurs en prospects en vous concentrant sur un inbound marketing de qualité !

Nous pouvons prendre en charge pour vous ces différents points :

• Création de landing pages
• Optimisation de formulaires
• Création d’ebook et livres blancs
• Création de call-to-action

Troisième étape de la méthodologie inbound marketing : transformer vos prospects en clients

Nous vous aidons à vendre plus ! Nous nous appuyons sur le lead nurturing et l’automatisation du marketing ainsi que des campagnes emailing afin de faire de vos leads vos futurs clients.

Comprendre et maîtriser le parcours client est fondamental dans une stratégie d’inbound marketing. Il faut comprendre quels sont les besoins et les défis des prospects à chaque étape de leur parcours client et délivrer les messages adéquats :

• En phase d’awareness (de formalisation de leur besoin)
• En phase de considération (d’évaluation des offres du marché)
• En phase de décision

Notre agence inbound marketing s’appuie sur les outils du marché comme adaptés aux entreprises IT Hubspot, Plezi, ActiveCampaign ou Webmecanik.

Voici comment nous pouvons vous aider :

• Réactivation de contacts
• Lead scoring
• Lead nurturing
• CRM: analyse du cycle de vente et qualification de leads
• Up selling et Cross selling

Quatrième étape de la méthodologie inbound marketing : fidéliser vos clients pour favoriser le réachat

Notre agence inbound marketing vous accompagne dans votre réflexion sur les programmes et les campagnes de fidélisation. Parce que nous savons aujourd’hui qu’il est plus coûteux d’acquérir un nouveau client que d’en fidéliser un, la fidélisation se doit d’être est au cœur de la stratégie digitale des entreprises.

Nous vous accompagnons sur :

• Marketing automation
• Enquêtes
• Campagnes de rewarding
• Customer experience
• Social selling

Le cold calling ne fait plus recette

9 fois sur 10 le cold calling ne marche pas. 90% des dirigeants disent ne pas répondre aux appels et emails de prospection. Le temps béni où les acheteurs étaient heureux de recevoir un appel, car ils n’avaient pas accès à l’information est fini. Aujourd’hui internet a changé la donne.

Les acheteurs BtoB se renseignent avant d’acheter

Durant les premiers 70% de leur parcours d’achat, les clients ne veulent pas être en contact avec un vendeur  et 89% commencent leur processus d’achat en allant sur un moteur de recherche.

Les acheteurs ne veulent plus qu’on leur vende ils souhaitent acheter

Dans un environnement économique de plus en plus complexe et compétitif, avoir une équipe commerciale solide ne suffit plus. Les acheteurs professionnels attendent de leurs fournisseurs qu’ils les guident et leur apporte la meilleure solution pour répondre à leurs propres problèmes.

Bien que le terme inbound marketing soit attribué à Brian Halligan en 2006, le PDG de Hubspot, la notion de marketing d’attraction est bien plus ancienne.

Selon Peter F. Drucker, professeur, consultant américain en management d’entreprise et spécialiste du marketing, cette notion de marketing remonte au milieu du XIXème siècle. On peut trouver des exemples de ces principes de marketing chez Tiffany & Co. dès 1845. Cette entreprise fournissait aux abonnés les informations dont ils avaient besoin pour choisir les produits qu’ils voulaient. Pas de prospection téléphonique ni de vente à domicile, juste des informations magnifiquement présentées.

En 1900, en France, Michelin publie un guide de plus de 400 pages afin de proposer une liste de garages de confiance, ainsi que des lieux où séjourner.

Une avancée majeure a cependant lieu à la fin des années 90 lorsque Seth Godin, alors salarié de Yahoo!, publie son livre “Permission Marketing” dans lequel il expose sa vision de l’évolution du marketing avec l’accroissement de l’utilisation d’internet

Mais ce n’est qu’avec Brian Halligan et son associé Dharmesh Shah que la méthodologie inbound se formalise vraiment telle que nous la connaissons aujourd’hui.

Le content marketing ou marketing de contenu désigne l’ensemble des pratiques qui visent à mettre à disposition des prospects ou des clients un certain nombre de contenus utiles et ludiques. 

L’inbound marketing va plus loin et intègre la notion de process de vente. Avec l’inbound, le contenu joue un rôle central dans chacune des phases : attirer – convertir – vendre – fidéliser.

L’inbound marketing consiste à attirer et à engager le dialogue avec des clients potentiels par le biais de divers canaux, tels que les courriels, les médias sociaux ou le marketing de contenu. L’outbound marketing, quant à lui, consiste à promouvoir un produit ou un service auprès des clients potentiels. L’outbound marketing peut prendre diverses formes, comme la publicité traditionnelle, la télévente ou les webinaires.

La principale différence entre les deux est que l’inbound marketing vise à générer des prospects et à établir des relations, tandis que l’outbound marketing vise à augmenter les taux de conversion et à générer des revenus. L’outbound marketing sortant peut être plus efficace lorsqu’il est planifié et exécuté correctement, car il vous permet de cibler vos clients plus efficacement et de les atteindre par les canaux les plus pertinents pour eux. En outre, il peut être rentable par rapport à d’autres méthodes de marketing.

Alors, quel type de marketing vous convient le mieux ? Cela dépend de vos objectifs et de vos stratégies.

Le cold calling ne fait plus recette

9 fois sur 10 le cold calling ne marche pas. 90% des dirigeants disent ne pas répondre aux appels et emails de prospection. Le temps béni où les acheteurs étaient heureux de recevoir un appel, car ils n’avaient pas accès à l’information est fini. Aujourd’hui internet a changé la donne.

Les acheteurs BtoB se renseignent avant d’acheter

Durant les premiers 70% de leur parcours d’achat, les clients ne veulent pas être en contact avec un vendeur  et 89% commencent leur processus d’achat en allant sur un moteur de recherche.

Les acheteurs ne veulent plus qu’on leur vende ils veulent acheter

Dans un environnement économique de plus en plus complexe et compétitif, avoir une équipe commerciale solide ne suffit plus. Les acheteurs professionnels attendent de leurs fournisseurs qu’ils les guident et leur apporte la meilleure solution pour répondre à leurs propres problèmes.

90% du parcours d’achat est en réalité centré autour de la recherche d’information.

Le rôle du marketing est d’accompagner les acheteurs dès les premières phases de leur parcours d’achat et de les faire progresser.

Les décideurs IT sont difficiles à toucher avec des tactiques marketing classiques. En revanche, ils sont friands d’informations sur les technologies.

Pour arriver à déceler les informations qu’attendent vos prospects et adopter une approche customer centric, il faut en amont s’intéresser aux motivations d’achat des acheteurs. C’est ici qu’entre en jeu la création de personas spécifiques au BtoB.

Nous nous appuyons sur le concept des cinq cercles d’achat afin de développer des personas qui vous soient réellement utiles.