Inbound marketing pas à pas #12 – Produire des contenus premium

26 décembre 2017

AlaUne-Inbound marketing pas a pas #12 produire des contenus premium - I and YOO agence inbound marketing.jpgProduire des contenus premium, type livres blancs, ebooks est déterminant en inbound marketing dans une optique de génération de leads.

Un lead est un contact commercial, c’est-à-dire un contact enregistré auprès d’un client potentiel (prospect).

Qu’est-ce qu’un contenu premium ?

Un contenu premium est un dossier thématique à très forte valeur ajoutée qui est utilisé en inbound marketing pour générer des leads à travers des formulaires de téléchargement.

Le principal objectif d’un contenu premium va être de convertir des visiteurs en leads qualifiés.

L’entreprise qui produit ce type de contenu va aussi vouloir chercher à démontrer son expertise et sa crédibilité dans son domaine de compétences et créer une relation de confiance avec ses clients potentiels.

Il existe différents types de documents premium comme :

Ce sont tous des formats de contenus premiums que vous pouvez utiliser.

La production de contenu premium est l’une des tâches les plus importantes du processus d’inbound marketing.

En effet, l’inbound marketing est une stratégie qui consiste à attirer des inconnus sur votre site web et de les transformer en clients fidèles à travers 4 grandes étapes :

  • Attirer des inconnus sur votre site
  • Transformer ces visiteurs en leads
  • Convertir ces leads en clients
  • Fidéliser ces clients

Blog Méthodologie de vente inbound-18.png

L’étape où vos contenus dit premium auront un rôle clé à jouer est la seconde étape de la méthodologie inbound qui consiste à transformer vos visiteurs en leads.

 

Contenus premium, livres blancs, ebooks pour générer des leads

Les documents premium, livres blancs, ebooks, entre autres, permettent de générer des leads qualifiés.

Mais concrètement, comment va-t-on obtenir des leads avec ces documents ?

Le contenu premium est comme une sorte d’aimant à leads.

aimant_leads.jpgIl vous permet de prouver votre expertise à votre audience, et surtout votre compréhension des besoins de vos personas.

Lorsque vous créer un document premium quelqu’en soit le format, il faut qu’il soit ciblé et qu’ils répondent aux douleurs de vos buyer personas (clients cibles).

Pour obtenir les coordonnées de vos visiteurs et donc générer des leads qualifiés, vous allez avoir besoin de 3 éléments :

  • Des calls-to-action
  • Des landing pages
  • Des formulaires

Un call-to-action ou CTA est un bouton qui incite le visiteur à cliquer afin d’accéder à une offre spécifique comme un contenu premium.

En cliquant sur le CTA, votre visiteur va atterrir sur une landing page.

Une landing page est une page vers laquelle votre visiteur est redirigé après qu’il est cliqué sur un call-to-action.

C’est sur cette page qu’il va pouvoir bénéficier de l’offre promise que ce soit un document premium ou autre.

Sur la landing page se trouve un formulaire où le visiteur devra laisser ses coordonnées pour obtenir le document qu’il souhaite télécharger.

C’est par le biais de ce formulaire que vous allez transformer un simple visiteur en leads qualifiés.

Enfin, vous pouvez utiliser une Thank You Page (ou page de remerciement) par laquelle vous allez remercier votre visiteur d’avoir télécharger votre document (livre blanc, ebook…).

Elle doit vous servir aussi à garder le visiteur sur votre site web en lui offrant la possibilité de poursuivre son parcours client.

 

5 bonnes pratiques pour créer du contenu premium efficace

Pour créer du contenu premium efficace et à très forte ajouter pour vos cibles, nous vous conseillons de suivre les cinq conseils qui suivent :

  1. Identifiez vos buyer personas
  2. Traitez des problématiques (pain points) de vos personas
  3. Choisissez un titre fort qui attire
  4. Utilisez des images
  5. Respectez vos promesses

 

  • Identifiez vos personas

Il est indispensable d’identifier les cibles à qui vous souhaitez vous adresser à travers vos documents premium.

La définition des personas est la base de toute stratégie de contenu et représente une étape fondamentale en inbound marketing.

  • Traitez des problématiques (pain points) de vos personas

Vous devez traiter, à travers vos contenus, des pain points de vos personas, c’est-à-dire de leurs points de douleurs, de leurs problématiques.

Vous devez produire le contenu que vos personas attendent, et cela en fonction de leur parcours client.

Vos documents premium doivent apporter une réponse à leur pain points pour pouvoir les attirer.

  • Choisissez un titre fort

Vous devez faire en sorte de choisir un titre suffisamment fort, qui attire, afin de donner envie à vos visiteurs de télécharger votre document et donc de vous donner leurs coordonnées.

La valeur ajoutée qu’offre un contenu premium est essentielle.

Maximisez là du mieux que vous le pouvez et notamment en choisissant un titre qui parle à vos personas et qui correspond à leurs problématiques.

Vous pouvez tester différents titres avec vos collaborateurs afin de valider les titres qui résonneront le plus pour vos cibles et regardez les mots-cles stratégiques par rapport à votre thème pour impacter vos cibles.

De manière générale, votre contenu n’est consulté que si votre titre donne suffisamment envie, donc ne le négligez pas.

  • Utiliser des images

Le cerveau humain analyse les informations visuelles 60 000 fois plus rapidement que les textes.

Une bonne image peut ainsi augmenter la probabilité qu’une personne lise votre contenu de 80%.

Pour que votre contenu premium soit attractif, vous allez devoir soigner votre visuel et texte de présentation, mais également votre landing page sur laquelle sera intégré votre formulaire de contact.

  • Respectez vos promesses

Vous devez faire en sorte de tenir vos promesses faites sur votre CTA et votre landing page.

En téléchargeant votre document premium, votre lecteur doit percevoir la valeur que vous lui avez promis, d’autant plus qu’il vous a laissé ses coordonnées et que vous allez sans doute le recontacter.

Vous devez toujours veiller à être crédible et respecter vos engagements.

Enfin, cherchez toujours à vous différencier en apportant de la valeur ajoutée tant sur le fond que sur la forme.

 

Conclusion

Ainsi, les contenus premium, livres blancs, ebooks… doivent vous permettent de générer des leads qualifiés mais aussi de montrer votre expertise et votre crédibilité afin de pouvoir à terme, convaincre vos cibles et que ces dernières deviennent un jour des clients.

 

A lire aussi dans notre dossier inbound marketing pas à pas :

 

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Auteur : Yassine Khacham

De formation commerciale et marketing j'accompagne les entreprises technologiques dans le développement de leurs campagnes de génération de leads inbound et outbound en vente complexe.
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