Le ciblage des annonces par les régies publicitaires au secours du design de vos personas
Pour faire simple, les annonces ciblées sont des messages publicitaires diffusés lors des campagnes auprès d’un public cible précis par une régie publicitaire sur un ou ces canaux payants. Ces cibles peuvent être variées, comme vos clients, des prospects choisis par afiinités, vos buyer personas , etc. En tant qu’annonceur vous aller décider quelles sont les audiences auxquelles vous souhaitez vous adresser.
Une bonne pratique consiste à commencer à créer plusieurs audiences tout en restant assez larges et analyser après plusieurs jours quelles sont les audiences les plus réactives à vos messages.
Bien entendu, le message doit être pertinent pour s’assurer que l’internaute va être attiré et cliquer.
Quels sont les critères auxquels vous avez accès pour affiner vos personas ?
Selon la plateforme vous avez accès à de nombreux critères sociodémographiques offerts par la régie qui vous permettent d’affiner vos meilleures audiences. Par exemple :
- Age
- Sexe
- Revenus du foyer
- Rapport géographique
- Type d’appareil utilisé
- Etc.
C’est là que réside tout l’intérêt de créer des campagnes publicitaires en utilisant les grandes régies comme Google Ads, Facebook ou Adroll. Les nombreux critères offerts permettent d’affiner vos personas de façon pertinente, à partir de données chiffrées.
Attention à ne pas vous tromper d’audience
Attention cependant, la base même de ce type d’annonce réside dans le ciblage. Un mauvais ciblage va augmenter le risque de dépenses inutiles.
En effet, l’annonce sera perçue comme inutile puisqu’elle s’adressera aux mauvaises cibles. Pour cela, il vous faudra tenir compte de plusieurs types de ciblages, contenu, sémantique, sociodémographique, etc.
Votre annonce sera alors adaptée et diffusée en tenant compte des caractéristiques de votre public cible.
Les régies ne peuvent pas connaitre a priori vos audiences cibles. Une mauvaise audience départ ne peut générer que de mauvais résultats, ce qui n’est pas dans l’intérêt des régies publicitaires car vous ne reviendriez plus dépenser vos budgets auprès de la régie.
Comment créer votre audience cible ?
Si vous n’avez pas encore de clients
La quasi-totalité des plateformes de publicité en ligne propose des outils de ciblage afin de permettre la diffusion d’annonces ciblées. Sur les sites où une inscription est nécessaire, ils proposent également aux internautes de remplir un formulaire qui contiendra des informations précieuses concernant les utilisateurs.
Vos premières recherches sur vos personas vous auront données des indications précieuses pour créer vos premières audiences.
Vous pourrez créer plusieurs audiences en segmentant par âge ou par zone géographique sur Google Search, mais aussi par centre d’intérêt sur Google Display, Facebook et Youtube.
Vous pouvez par exemple utiliser l’outil Facebook Insights pour préparer vos audiences types.
Si vous déjà possédez un fichier client
Plus vous aurez des informations concernant votre audience, plus vous aurez la possibilité d’affiner votre public cible au fil du temps.
Par exemple, sur Facebook, vous avez les audiences similaires. Vous pouvez en créer en ouvrant votre gestionnaire d’annonces et en cliquant sur « Audience ». Ensuite, choisissez « créer une audience personnalisé » avant de sélectionner « fichier client ». Vous pourrez ensuite ajouter un fichier de clients (un fichier Excel) avant de choisir le ciblage géographique et la taille de l’audience souhaitée.
Après avoir cliqué sur « Créer une audience », votre audience similaire est créé.
Après le lancement de votre campagne, vous pouvez affiner votre stratégie cible en expérimentant l’emplacement géographique, les intérêts et les données démographiques de la cible. Facebook vous permet également d’expérimenter des comportements.
Plus vous ajouterez des détails à chaque fois que vous diffusez une annonce, plus votre public sera affiné et susceptible d’être converti.
Utilisez le trafic de votre site
Les sites web se basent sur l’utilisation de cookies pour enregistrer et remonter des informations sur le comportement des internautes. Ce sont des petits fichiers textes enregistrés sur le disque dur de l’internaute dès lors qu’il visite un site web.
Ces cookies permettent l’identification du visiteur pour ainsi créer un profil d’internaute et suivre leurs comportements. Grâce alors à ces cookies, vous pouvez créer votre public cible, appelé aussi audience, qui tiendra compte de plusieurs attributs tels que son genre, son âge, ses centres d’intérêt, etc. C’est notamment le cas pour Google Analytics, les pixel Facebook ou LinkedIn qui vous apportent ces précieux conseils pour vous aider danns votre prise de décision.
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