Comment utiliser les personas pour créer une publicité parfaite ?

3 octobre 2019

Pour une entreprise, la création de la meilleure publicité est garante de son succès. Le dictionnaire Larousse la définit comme étant « Une activité ayant pour but de faire connaître une marque, d’inciter le public à acheter un produit, d’utiliser tel service, etc. ». Bref, la publicité rassemble toutes les techniques et les moyens pour parvenir à cet effet. Dans cette définition, on retiendra 2 mots : « Public« , une action de masse et « Acheter« , une action de vente, à but commercial. La question qui se pose maintenant c’est de savoir créer la publicité parfaite. Pour cela, il existe les personas.

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Définition du persona dans le marketing.

Bien que le persona soit très utilisé dans le marketing, il existe encore pas mal de gens qui ne le connaissent pas. Et pourtant, le maîtriser offre une grande opportunité pour développer votre activité.

Dans le marketing, il s’agit d’une personne imaginaire qui va représenter le portrait type des clients ou des prospects. Plusieurs attributs vont être assignés au persona pour enrichir son profil. L’équipe marketing va l’utiliser pour identifier le segment cible. Il est à noter qu’une entreprise peut disposer de plusieurs personas marketing.

Cela dit, le persona a été initialement utilisé dans le développement de logiciels informatiques et de la conception de sites web. Sa création est attribuée au développeur américain Alan Cooper en 1999.

Le persona est alors utilisé pour la création de scénarios d’interactivité du produit ou du service avec l’utilisateur. C’est justement ce même principe que l’entreprise va reprendre en élaborant ses stratégies de communication, comme la création de la publicité parfaite, autour de son persona marketing.

 

Les caractéristiques des personas.

En tant que personne imaginaire, le persona va répondre aux mêmes caractéristiques qu’une personne réelle. Dans le marketing, il convient de lui attribuer les 4 dimensions : Qui ? Quoi ? Pourquoi ? Comment ?

Qui ? Il s’agit de dresser la fiche d’identité du persona (son genre, sa profession, sa tranche d’âge, son secteur géographique, son état civil, ses centres d’intérêt, sa journée type, sa relation avec la technologie, etc.)

Quoi ? Il s’agit de définir ses motivations. En effet, une personne a toujours des besoins et elle est toujours en recherche continuelle de solutions.

Pourquoi ? Il s’agit de connaître ce qu’il pense d’un produit ou d’un service.

Comment ? Il s’agit de faire le lien entre les attentes du persona et les objectifs de l’entreprise.

 

Les personas pour créer une publicité parfaite.

Vos personas marketing vont vous permettre de construire un message marketing personnalisé. En effet, vous êtes maintenant en connaissance des besoins de vos clients, de ce qu’ils attendent de vous.

Ainsi, vos personas vont vous permettre de créer une publicité parfaite en proposant la meilleure solution qui répondra aux besoins de vos clients cibles.

 

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Auteur : Nicolas ROUSSEL

De formation marketing et commercial, j'accompagne depuis plus de 20 ans les entreprises technologiques dans leur développement. J'ai créé l'agence I AND YOO pour répondre aux problématiques de génération de leads en vente complexe.
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