Les leviers d’acquisition de trafic #5 – L’accès direct

Auteur : Yassine Khacham

De formation commerciale et marketing j'accompagne les entreprises technologiques dans le développement de leurs campagnes de génération de leads inbound et outbound en vente complexe.

Publié le 14 février 2018

AlaUne - Leviers d'acquisition de trafic #5 - L'accès direct (direct traffic) - IandYOO agence inbound marketingL’accès direct à un site web (ou direct traffic en anglais) correspond au cas où un visiteur arrive sur un site web sans passer par un lien présent sur une page Internet.

Le direct traffic est l’une des sources de trafic d’un site Internet et représente de ce fait un levier d’acquisition de trafic digital.

 

Accès direct : définition

L’accès direct (ou direct traffic en anglais) à un site web désigne la situation dans laquelle les visiteurs arrivent sur un site web, sans passer par un lien présent sur une page web.

Ce trafic direct représente les visiteurs qui ne sont pas passés par un navigateur web.

Il s’agit du trafic qui ne provient ni du Search Engine Optimization (SEO), ni du Search Engine Advertising (SEA).

En d’autres termes, il s’agit du trafic qui ne provient ni du référencement naturel, ni du référencement payant c’est-à-dire que c’est le trafic qui ne provient pas des internautes qui sont venus sur un site web après avoir effectué une requête sur un moteur de recherche.

D’un point de vue technique, cela représente le trafic n’ayant pas de « referrer », autrement dit d’un site identifié par une requête http.

Voici des exemples de trafic direct :

  • Les clics sur les emails des boites mail.
  • Les bookmarks ou signets que vous avez enregistré en favoris sur votre navigateur.
  • L’auto-suggest où l’internaute commence à tape le nom d’un site et que le navigateur propose une URL.
  • Les navigateurs web avec des « add-on no referrer ». Pour cela, il l’internaute doit utiliser des plugins sur son navigateur (Safescript sur Google Chrome ou Mozilla No-referrer sur Mozilla Firefox).
  • Les requêtes ou liens en « NoReferrer »
  • Les documents qui ne sont pas en html (comme PowerPoint, Word, Excel ou encore PDF).
  • Les applications qu’elles soient mobiles, sur les réseaux sociaux ou sur votre bureau).
  • Les clics qui proviennent de sources comme « ouvrir dans… Chrome, Safari… » qui vous sont proposés depuis une application mobile.
  • Les visites qui proviennent de messageries instantanées.
  • Les clics sur des sites en https si votre site est en http
  • Les pare-feu (firewall), les erreurs de code ou encore des erreurs de navigateur web peuvent être des situations de direct traffic.
  • Enfin, les internautes qui tapent directement votre nom de domaine ou une url sont du trafic direct

 

Comment développer l’accès direct comme levier d’acquisition de trafic ?

Le trafic direct est très intéressant pour un site web pour plusieurs raisons.

La principale raison est que plus votre site a beaucoup de trafic qui provient des accès directs, plus cela voudra dire que votre notoriété est importante.

De manière simple et évidente, il y a de fortes probabilités que si quelqu’un recherche des informations sur la société Coca Cola, il va taper directement l’URL dans son navigateur web.

Pour faire en sorte que votre trafic direct augmente, vous avez plusieurs canaux à disposition.

Vous allez devoir faire la promotion de votre site web sur des canaux online et offline.

Vous avez par exemple :

  • La presse
  • La télévision
  • La radio
  • Les prospectus
  • Les catalogues papiers
  • Les réseaux sociaux
  • Etc.

En faisant la promotion de votre site web, vous allez accroître votre visibilité et pouvoir faire en sorte que des personnes tapent directement votre nom de domaine sur un navigateur.

online offline

 

Quel est le rôle de l’agence inbound marketing dans le développement de l’accès direct ?

L’inbound marketing est une stratégie marketing basée sur les données, globale, qui consiste à attirer des internautes sur votre site web jusqu’à les convertir en clients fidèles.

Une agence inbound a pour rôle d’accompagner les entreprises dans la promotion de contenus de leurs sites Internet.

Une stratégie de contenu se décline aussi bien sur votre site qu’en dehors de celui-ci.

Une agence inbound maitrise les différents canaux sur lesquels vous pouvez jouer pour générer plus de trafic.

Que ce soit les canaux online ou offline, elle est à même de vous accompagner pour atteindre vos objectifs.

 

Conclusion

L’accès direct ou le trafic direct est donc une source de trafic intéressante bien qu’elle soit moins simple à développer que le SEO ou le SEA par exemple.

 

A lire dans notre dossier « Les leviers d’acquisition de trafic » :

 

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