Les leviers d’acquisition de trafic #8 – L’affiliation

Auteur : Yassine Khacham

De formation commerciale et marketing j'accompagne les entreprises technologiques dans le développement de leurs campagnes de génération de leads inbound et outbound en vente complexe.
Publié le : 8 mars 2018

L’affiliation est une méthode de commercialisation d’espaces publicitaires d’un site web. Il s’agit d’une technique de marketing ou de distribution qui est propre à Internet. Dans l’optique de générer du trafic, l’affiliation peut être un levier particulièrement intéressant. Le marketing d’affiliation est reconnu comme l’un des meilleurs canaux pour développer le commerce électronique, car il permet d’acquérir et de conserver des clients fidèles à un coût relativement faible. Cependant, malgré le fait que le marketing d’affiliation a beaucoup à offrir du point de vue commercial, de nombreux propriétaires d’entreprises n’ont toujours aucune idée de la manière d’utiliser ce canal lucratif à leur avantage. Afin de les aider, il est important que les propriétaires de divers programmes d’affiliation s’assurent qu’ils fournissent la bonne formation à leurs affiliés afin qu’ils puissent gérer efficacement leurs promotions. Ce faisant, les propriétaires pourront utiliser efficacement le canal de marketing d’affiliation et en faire l’un des canaux vers lesquels ils peuvent réellement se tourner pour générer des revenus.

 

Affiliation : définition

affiliation marketing

L’affiliation est le principe par lequel un site à vocation marchande ou commerciale propose à un réseau de sites partenaires affiliés de promouvoir ses produits / services par l’intermédiaire notamment de bandeaux ou de liens textes.

L’affiliation est une méthode de commercialisation d’espaces publicitaires d’un site Internet, où le site web éditeur (l’affilié) propose à un site annonceur (l’affilieur), ses espaces pour promouvoir ses offres en échange d’une rémunération.

Dans cette méthode, les affiliés peuvent être rémunérés de plusieurs manières :

  • Par une commission sur les ventes
  • En fonction du nombre de visites
  • En fonction du nombre de leads générés

 

Dans l’affiliation, quatre types d’acteurs interviennent :

  • Les annonceurs qui souhaitent vendre leurs produits ou services
  • Les sites éditeurs qui diffusent les publicités/offres des annonceurs
  • Les régies qui regroupent des affiliés
  • Les agences qui aident leurs clients à performer dans leur démarche d’affiliation

 

Trois schémas de relations peuvent ainsi apparaître. On peut avoir une relation :

  • Annonceur => Affilié
  • Annonceur => Régie => Affilié
  • Annonceur => Agence => Régie => Affilié

 

Comment utiliser l’affiliation comme levier d’acquisition de trafic ?

L’affiliation a été développé au tout début par Amazon en 1997, qui à cette époque revendait des livres mais ne pouvait pas investir dans des spots publicitaires pour accroître sa visibilité et son trafic. Depuis cette méthode s’est beaucoup développée.

ecommerce-affiliation

Pour résoudre le problème d’acquisition de trafic, on peut compter sur ses forces, mais on peut également s’aider de celles des autres. N’importe quel commerçant rêverait d’avoir des milliers d’acteurs qui se fassent les ambassadeurs de ses produits et de ses services. Sur Internet, l’affiliation peut permettre de réaliser ce rêve. Cette technique permet de bénéficier du trafic de site possédant une forte audience avec un risque limité.

Pour amener l’internaute vers votre site web depuis le site de l’affilié, ce dernier va afficher des liens hypertextes et intégrer des éléments visuels comme des bannières que vous lui aurez fournies. Selon le type de programme utilisé, ces éléments peuvent amener l’internaute sur votre page d’accueil, vers un produit, un formulaire ou tout autre endroit de votre site affilieur.

Si l’entreprise trouve suffisamment d’affiliés, son trafic peut augmenter de manière considérable et augmentant avec lui les revenus si tant est que les produits que l’entreprise propose soient attractifs pour l’internaute.

 

La formation des affiliés

La principale raison pour laquelle les affiliés doivent être correctement formés sur la manière d’utiliser leur activité de marketing d’affiliation est le fait que ce canal commercial est entièrement consacré à la publicité et aux promotions. La plupart du temps, les spécialistes du marketing ne se concentrent pas seulement sur la partie publicitaire, mais aussi sur la sélection du marché cible et sur la manière dont ils seront touchés par les publicités qu’ils feront. En outre, il est également important que les spécialistes du marketing sachent comment attirer facilement l’attention du public afin que celui-ci s’intéresse à ce qu’ils ont à offrir. Ce faisant, les spécialistes du marketing pourront facilement suivre les leads qu’ils ont conduits, ce qui les aidera à déterminer l’efficacité de leur promotion.

 

Contrôle des performances

Outre les facteurs mentionnés ci-dessus, il est également très important pour la gestion des programmes d’affiliation de veiller à ce que les propriétaires de ces programmes contrôlent en permanence les performances de leurs affiliés afin de pouvoir déterminer s’ils font quelque chose de mal ou non. En outre, les propriétaires devraient également être en mesure d’offrir à leurs affiliés des sessions de formation régulières afin qu’ils puissent améliorer leurs compétences et leurs connaissances dans leur domaine. En offrant à leurs affiliés une formation et des encouragements appropriés, il leur sera facile de continuer à accomplir leurs tâches sans trop se soucier des conséquences qu’ils ont eux-mêmes entraînées. En fournissant ces éléments à leurs affiliés, il leur sera facile de réussir leurs programmes de marketing d’affiliation.

 

Quel est le rôle d’une agence inbound marketing dans les campagnes d’affiliation ?

Une agence inbound marketing est une agence qui maitrise les différents outils digitaux et les leviers d’acquisition de trafic et de leads.

L’inbound marketing est une approche marketing holistique constituée de 4 étapes :

  • Attirer
  • Convertir
  • Conclure
  • Fidéliser

Blog Méthodologie de vente inbound-1

La première étape consiste à attirer des inconnus sur le site web de votre entreprise, donc de générer du trafic, des visiteurs.

L’inbound marketing prend du temps et c’est pour cette raison qu’au début, il peut être intéressant d’utiliser l’outbound marketing pour amener du trafic rapidement.

Dans le cas de l’affiliation, une agence marketing va vous aider à trouver les régies pour vos campagnes, et à organiser ces dernières de manière cohérente avec les autres leviers dont vous disposez.

La valeur ajoutée d’une agence inbound marketing est de maitriser et connaitre l’impact des différents leviers en fonction de votre activité et vous offrir des conseils de qualité adaptés à vos besoins.

Par exemple, une agence inbound pourrait vous conseille de commencer par mettre en œuvre des campagnes de contenu optimisé pour le SEO afin de développer votre trafic organique et améliorer votre crédibilité dans un premier temps.

Ensuite, développer une campagne d’affiliation pour développer de manière stratégique vos ventes sur un produit en particulier.

 

Conclusion

L’affiliation fait partie des leviers d’acquisition de trafic qu’une entreprise peut utiliser dans sa quête de nouveaux visiteurs sur son site web. Cette technique est utilisé principalement dans le domaine de l’e-commerce et des places de marché.

Exemple de tutoriel d’affiliation (anglais)

 

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