Le secteur du marketing automation connaît l’une des plus fortes croissances de son chiffre d’affaires. Toutefois, ce succès s’accompagne d’un large éventail de services et de logiciels. Il est important pour un spécialiste du marketing digital de savoir ce qu’il faut rechercher lorsqu’il choisit le bon logiciel pour son entreprise et les éléments de base que à connaître avant de dépenser son argent durement gagné dans des logiciels de marketing automation. En bref, les meilleurs logiciels d’automatisation du marketing sont ceux qui remplissent très bien quelques fonctions de base, offrent un soutien et une assistance, sont faciles à utiliser et sont abordables. Si l’un de ces éléments vous semble intéressant, vous devez absolument les examiner de plus près.
Pardot, est la solution de marketing automation de Salesforce dont le CRM est le leader mondial. A l’instar de Salesforce, Pardot est également un des leaders de son marché et s’adresse principalement à des entreprises de B2B et a pour objectif d’améliorer la collaboration entre les équipes marketing et commerciales afin de trouver et développer plus de leads, d’améliorer le processus de vente et maximiser le retour sur investissement.
Parmi les solutions de marketing automation SendinBlue, entreprise française, a su se frayer un chemin comme alternative crédible. SendinBlue est une plateforme qui vient en aide à tout entrepreneur utilisant le web pour booster leur business.
INFUSIONSOFT est une solution marketing automation conçue spécifiquement pour les entreprises de croissance. Son objectif : permettre aux départements de ventes, marketing et communications des PME d’optimiser leurs efforts. C’est une solution spécialement conçue pour libérer l’entreprise des tâches répétitives imposées par le marketing (réponse automatique, envoie de mails, organisation des informations clients, suivi prospects, recherche d’informations sur les leads…).
Racheté par Adobe en 2018, Marketo figure parmi les leaders mondiaux des logiciels d’automation marketing (voir le classement G2 crowd au bas de cet article). Il offre des solutions variées afin d’aider ses clients à accomplir leurs tâches marketing. Sa gamme de produits et de services est adaptée et personnalisée selon les besoins des grandes entreprises qui veulent plus que ce qui leur est habituellement proposé. Ainsi, au_delà des solutions de marketing automation, Marketo donne des programmes de formation et de certification. Il s’agit du Marketo Certified Expert et du Marketo Certified Revenue Cycle Analyst.
Les solutions de marketing automation inondent actuellement le marché. Et dans ce domaine, Oracle n’a pas à rougir face à la concurrence avec sa solution : Eloqua. Cette entreprise américaine, créée en 1977 par Larry Ellison, surfe sur les vagues du succès. Et pour cause, sa solution s’est hissée à la première place des plateformes d’automatisation du « marketing B2B Forrester Wave » pour le quatrième trimestre de 2018.
Hubspot est une société américaine qui édite des logiciels destinés à assister les sociétés dans leur stratégie inbound marketing. La solution de marketing automation Hubspot Marketing fait figure de référence dans le domaine du marketing digital en raison de ses fonctionnalités très complètes. Il faut noter que les logiciels de la marque ne tournent pas seulement autour du marketing. Hubspot édite aussi un logiciel de gestion de la relation client (Hubspot CRM), un logiciel d’optimisation des performances commerciales (Hubspot Sales) et un logiciel de gestion du service client (Hubspot Services).
Le marketing automation fait référence à l’utilisation de logiciels dans le but d’automatiser des tâches marketing. Le plus souvent ces tâches consistent à l’envoi d’emails personnalisés ou la publication de messages sur les réseaux sociaux. L’automatisation du marketing facilite la gestion de ces tâches, améliore l’expérience utilisateur et diminue les risques d’erreurs.
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