Le cold emailing, également connu sous le nom d’emailing à froid, est une technique de prospection commerciale qui consiste à envoyer des emails personnalisés à des clients potentiels, sans avoir établi de contact préalable. Pour les PME et ETI d’entreprises informatiques, l’utilisation de cette stratégie d’email marketing peut être très efficace en termes de génération de leads. Comment pouvez-vous tirer parti de cette stratégie de prospection commerciale pour votre entreprise en 2023 ? Découvrez-le dans cet article.
Les avantages du cold emailing
Le cold emailing est une stratégie de prospection commerciale qui consiste à envoyer des emails à des clients potentiels pour générer des leads et obtenir des rendez-vous. Voici les principaux avantages de cette approche marketing :
Générer des leads grâce au cold emailing
Le cold emailing est une méthode efficace pour générer des leads qualifiés.
En effet, grâce à cette stratégie d’emailing B2B, vous pouvez cibler des prospects qui sont intéressés qui sont susceptibles de devenir des clients.
Avec une campagne bien ciblée et personnalisée, vous pouvez augmenter considérablement vos chances d’obtenir des clients potentiels.
Améliorer le taux d’ouverture et de réponse grâce à une approche personnalisée
L’un des grands avantages du cold emailing est la possibilité de personnaliser vos emails de prospection en fonction de chaque client potentiel.
En adaptant votre message à leurs besoins et à leurs intérêts, vous augmentez vos chances d’obtenir une réponse positive.
En utilisant des outils de prospection et des emails personnalisés, vous pouvez améliorer considérablement vos taux d’ouverture et de réponse.
Les avantages du cold emailing par rapport au cold calling
Le cold emailing présente plusieurs avantages par rapport au cold calling. Tout d’abord, il est moins intrusif et moins agressif. Les prospects ont plus de temps pour réfléchir et pour étudier votre offre.
De plus, le cold emailing est plus efficace pour toucher un grand nombre de clients potentiels en peu de temps.
Avec une stratégie de vente par email bien structurée, vous pouvez toucher des milliers de clients potentiels en une seule fois, les relancer et mettre en place des séquences avec une certaine cadence, alors qu’avec le cold calling, vous êtes limité par le nombre d’appels que vous pouvez passer.
Le cold emailing est ainsi une stratégie de prospection commerciale efficace et rentable. En utilisant une approche personnalisée et en ciblant les bons prospects, vous pouvez augmenter vos taux de réponses et de prise de rendez-vous.
Comment mettre en place une campagne de cold emailing ?
Pour réussir une campagne de cold emailing, il est important de suivre les étapes suivantes :
A. Choisir les adresses email cibles
Pour commencer, il est essentiel de sélectionner une liste d’adresses email cibles. Cette liste doit être constituée de prospects potentiels qui peuvent être intéressés par les produits ou services proposés.
Pour trouver des adresses email, vous pouvez acheter ou louer des bases de données professionnelles ou scraper LinkedIn Sales Navigator et enrichir les données avec un outil comme Dropcontact.
B. Rédiger des emails de prospection efficace
La rédaction d’emails de prospection efficace est la clé d’une campagne de cold emailing réussie. Pour ce faire, vous devrez maîtriser l’art du copywriting.
En effet, vos prospects reçoivent probablement 20 à 100 e-mails par jour. Rendez donc votre copywriting « croustillant ». Selon Lemlist, la structure d’un cold email comprend 4 éléments :
- Un objet
- Une phrase d’accroche
- Votre discours
- Un call to action
Pour ce faire, voici quelques points qui peuvent vous aider dans votre rédaction de cold email :
- Un objet simple qui va intriguer vos prospects
- Une phrase d’accroche qui sera votre ice-breaker pour motiver vos prospects à lire le reste de l’email
- Des phrases courtes et des paragraphes courts
- Des preuves sociales pour montrer votre crédibilité (peut-être pas dans le premier email où vous allez chercher d’abord à créer une relation)
- Du contenu personnalisé
- Un call to action pour proposer une prochaine étape à votre prospect
C. Comment utiliser un Call to Action (CTA) pour augmenter le taux de réponse ?
Le Call to Action (CTA) est un élément crucial de votre email. C’est la partie de votre email qui incite le destinataire à agir. Voici quelques conseils pour utiliser un CTA efficace :
- Soyez clair et concis : le destinataire doit comprendre en un coup d’œil ce que vous attendez de lui.
- Utilisez des verbes d’action : les verbes d’action incitent à l’action.
- Soyez persuasif : utilisez des arguments convaincants pour inciter le destinataire à agir.
- Testez la question ouverte
- Soyez créatif et évitez les formulations banales comme « cliquez ici » ou « découvrez notre offre »
D. Établir un plan de relance pour maximiser les chances d’obtenir une réponse
Même avec un email personnalisé et incitatif, il est possible que le prospect ne réponde pas immédiatement. Pour maximiser les chances d’obtenir une réponse, il est recommandé d’établir un plan de relance.
Ce plan peut inclure l’envoi d’un ou plusieurs emails de relance, de messages LinkedIn ou encore un appel téléphonique. Il est important de ne pas être trop insistant pour ne pas agacer votre prospect.
En plus des éléments mentionnés ci-dessus, il est important de tester l’efficacité des emails à l’aide d’un test A/B et de mesurer le taux de conversion des emails pour savoir si votre campagne est efficace et s’il n’y a pas des éléments à optimiser.
Voici 7 éléments que vous pouvez A/B tester :
- L’objet
- La phrase d’accroche
- Le call to action
- La séquence entière
- Le type d’approche (ex. formelle ou informelle, monocanale ou multicanale)
- Le nombre de relance
- Le délai entre chaque email
Enfin, il est important d’utiliser des outils de prospection efficaces qui sont connus sur le marché et qui proposent des campagnes multicanales, notamment si vous souhaitez intégrer des messages LinkedIn dans votre séquence. Le reporting et le suivi des performances étant important, prenez aussi en compte ces éléments lorsque vous choisirez votre outil.
Les outils de prospection pour le cold emailing
Le cold emailing est une technique de prospection très efficace, mais elle peut être fastidieuse si vous n’avez pas les bons outils. Heureusement, il existe de nombreux outils de prospection pour vous aider à automatiser le processus et à maximiser vos résultats.
Les différents types d’outils de prospection
Il existe plusieurs types d’outils de prospection pour le cold emailing :
1. Plateformes d’envoi d’email
Les plateformes d’envoi d’email sont des outils qui vous permettent d’envoyer des emails en masse. Ces outils sont très pratiques pour envoyer des emails personnalisés en grand nombre. Ils vous permettent également de suivre la performance de vos emails en temps réel.
2. Gestionnaires de campagnes d’emailing
Les gestionnaires de campagnes d’emailing sont des outils qui vous permettent de gérer vos campagnes d’emailing de A à Z. Ils vous aident à créer des séquences d’emails, à les envoyer en masse, à suivre leur performance et à automatiser certaines tâches.
3. Outils de scraping et d’enrichissement
Les outils de génération de leads vous aident à trouver des adresses email de prospects. Ces outils scannent les réseaux sociaux et les sites web pour trouver des adresses email pertinentes en fonction de vos critères de recherche.
4. CRM
Les CRM (Customer Relationship Management) sont des outils qui vous aident à gérer vos prospects et vos clients. Ils vous permettent de suivre les interactions que vous avez avec eux, de créer des fiches clients et de les segmenter en fonction de vos critères.
Comment choisir le meilleur outil pour votre entreprise ?
Le choix de l’outil de prospection dépend de plusieurs facteurs : la taille de votre entreprise, votre budget, vos objectifs de prospection, etc. Voici quelques critères à prendre en compte pour choisir le meilleur outil pour votre entreprise :
- Votre budget : certains outils sont plus chers que d’autres.
- Vos objectifs de prospection : certains outils sont plus adaptés que d’autres en fonction de vos objectifs (ex. prospection multicanale ou non, intégration avec votre CRM, etc.)
- Votre volume d’envoi : certains outils sont limités en termes de volume d’envoi.
- Votre niveau de compétence technique : certains outils nécessitent des compétences techniques avancées pour la prise en main, ce qui peut être un frein.
4 exemples de cold emailing professionnel à suivre en 2023
Le cold emailing est une technique efficace pour générer des leads et développer votre entreprise. Voici 5 exemples de cold emails B2B à suivre en 2023.
Exemple 1 : Email de prise de contact personnalisé
L’objet d’un email de prise de contact personnalisé doit être attractif et inciter le prospect à ouvrir l’email. La personnalisation est un élément clé pour réussir ce type de campagne.
Vous devez montrer que vous connaissez votre prospect et que vous pouvez l’aider à résoudre ses problèmes.
Dans l’email, vous pouvez présenter votre entreprise et les services que vous offrez, mais pour un premier email, nous vous conseillons plutôt de construire une relation.
Voici un exemple d’email à froid pour une de prise de contact personnalisée avec notre persona, Jerôme, Directeur Commercial dans une entreprise IT :
Objet : Question suite à votre post LinkedIn
Bonjour Jérôme,
J’ai vu votre post LinkedIn sur la difficulté à transformer les leads en clients dans un secteur concurrentiel comme l’IT.
Selon moi, l’une des causes principales de ce faible taux de conversion et la qualité des leads transmis par le marketing aux équipes sales.
Vous êtes d’accord ?
{Signature}
Exemple 2 : Email de prospection pour les clients potentiels
L’objectif d’un email de prospection est de susciter l’intérêt du prospect et de le convaincre de prendre contact avec vous.
Vous pouvez présenter votre entreprise, vos produits ou services, ainsi que les avantages que vous pouvez offrir, mais n’oubliez pas qu’il faut avant tout chercher à créer une relation et apporter de la valeur à votre prospect.
Il est important de montrer que vous connaissez son marché, ses problématiques et ses besoins. N’oubliez pas d’ajouter un CTA clair et précis pour inciter le prospect à répondre.
Objet : Jerôme x Yassine
Bonjour Jerôme,
Vous savez que 79% des prospects ne se transforment jamais en clients (source : HubSpot Report 2022)
Aider les responsables commerciaux des entreprises IT à générer des leads de qualité, c’est notre mission chez I AND YOO.
Ça peut être utile qu’on échange sur la qualité des leads et l’amélioration des taux de conversion.
En tant que responsable commercial chez {entreprise}, vous êtes au cœur des problématiques.
On peut prendre 15 min pour échanger sur le sujet lundi ou mardi prochain ?
{Signature}
Exemple 3 : Email de relance pour les leads inactifs
Les leads inactifs sont des prospects qui ont montré de l’intérêt pour votre entreprise en ouvrant par exemple vos emails, mais qui n’ont pas donné suite. Voici un exemple d’email de relance :
Objet : RE
Jerôme,
Je vous ai écrit il y a quelques jours.
- 45% de taux d’ouverture
- 35% de taux de clics
- 8% de taux de réponses
On peut voir sur le marché du growth que si vous n’avez pas au minimum ces résultats sur vos campagnes de cold email, c’est qu’il y a un problème…
Je vous dis ça, mais je ne suis pas certain que vos commerciaux fassent du cold emailing et en soi, d’autres approchent existent.
L’enjeu pour vous est d’avoir des rendez-vous qualifiés pour vos sales, je sais bien.
Est-ce que ça vaut le coup qu’on en discute ?
{Signature}
Exemple 4 : Email pour le recrutement
Le cold emailing peut aussi être utilisé dans une démarche de recrutement. Dans un email de prospection pour la prospection commerciale, vous pouvez réagir à un post LinkedIn ou à une offre d’emploi publié sur un site d’annonce. Voici un exemple :
Bonjour Jerôme,
J’ai vu sur LinkedIn que {entreprise} avait récemment communiqué sur le besoin en recrutement de 3 SDR.
Chez Sales RH, nous sommes spécialisés dans le recrutement des équipes sales : inside sales, SDR, ingénieurs d’affaires, account manager.
Nous avons par exemple recruté des profils de ce type pour {entreprise 1}, {entreprise 2} ou {entreprise 3}.
Notre approche est sur-mesure et directe puisque nous vous présentons les candidats en exclusivité.
Nous avons déjà les profils que vous avez indiqué rechercher sur LinkedIn.
Que diriez-vous d’en discuter au téléphone ce jeudi à 17h00 ?
Bien à vous,
{Signature}
Conclusion
En résumé, le cold emailing est une méthode de prospection commerciale efficace pour générer des leads et développer votre entreprise. En vous inspirant des 4 exemples de cold email B2B de cet article et surtout en testant différents emails et séquences, vous pourrez améliorer vos taux de conversion et augmenter vos ventes. Ne tardez pas à agir, lancez votre campagne de cold emailing dès aujourd’hui !
P.S. Lorsque vous serez prêt… Voici 3 façons dont nous pouvons vous aider à développer votre activité :
1. Laissez-nous vous aider à élaborer une stratégie de marketing réussie. Nous vous accompagnons tout au long de votre démarche pour vous assurer de maximiser les résultats. Vous conservez le contrôle sur votre production de contenus et sur vos campagnes marketing, mais bénéficiez de notre expertise pour les améliorer. Agissez dès maintenant et découvrez comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs de marketing.
2. Profitez de notre expérience en copywriting pour maximiser la qualité de votre production de contenus. En nous sous-traitant la rédaction de vos articles, livres blancs, posts LinkedIn, etc., vous gagnez en temps et en qualité. Nos experts en copywriting savent comment rédiger des textes convaincants qui attirent les prospects et les incitent à agir. Prenez une longueur d'avance sur vos concurrents en nous confiant votre production de contenus dès à présent.
3. Nous mettons notre expertise en marketing à votre disposition pour générer des leads de qualité avec des campagnes inbound et outbound. Nous nous chargeons de tout, de l'élaboration de votre stratégie à la mise en œuvre des campagnes, en passant par la production de contenus. Profitez d'une approche globale et professionnelle pour atteindre vos objectifs de marketing. Contactez-nous dès maintenant pour en savoir plus.