Avant-vente
L’assistant analyse le dossier, extrait les exigences, retrouve les sources internes autorisées, prépare une réponse structurée et signale ce qui manque. Les références, prix, preuves et engagements restent sous contrôle humain.
Dès 2 500 € HT
Le problème
Les réponses récurrentes, références, méthodologies, clauses et informations entreprise sont souvent réparties entre anciens dossiers, Drive, CRM, documents commerciaux et personnes clés.
Pertinent si
Moins pertinent
Si le volume est très faible ou les dossiers totalement uniques, un système dédié peut coûter plus cher qu’un processus manuel bien structuré.
Ce que l’assistant prend en charge
L’assistant sert à accélérer la lecture, la recherche et la rédaction initiale tout en laissant visibles les zones qui nécessitent une décision ou une preuve humaine.
Analyse
Identifier questions, contraintes, pièces attendues, critères, échéances et éléments qui doivent être traités explicitement.
Recherche
Utiliser uniquement les espaces et documents autorisés pour retrouver références, offres, preuves et formulations existantes.
Contrôle
Ne pas inventer une preuve ou un engagement ; faire apparaître ce qui manque et ce qui doit être validé.
Méthode
Le projet commence par un petit nombre de dossiers représentatifs, les sources internes utiles et les validations réellement nécessaires.
Types d’AO, contributeurs, sources, livrables et points de validation.
Identifier les documents de référence et les éléments qui ne doivent jamais être inventés.
Extraction, recherche, première réponse, cas limites et contrôle des erreurs.
Documentation, règles de validation, transfert et limites connues.
Garde-fous
Une réponse d’AO peut avoir un impact commercial, juridique ou réputationnel. Les sorties sensibles restent contrôlées et les informations non trouvées sont signalées comme telles.
Le système travaille dans le périmètre documentaire convenu.
Les éléments utilisés doivent pouvoir être reliés à une source ou marqués comme à compléter.
L’entreprise reste responsable des éléments qui l’engagent.
Votre cas
Si vos AO réutilisent réellement un socle de connaissances, un premier périmètre utile peut être cadré sans sacrifier le contrôle humain.