Outbound marketing – définition

7 mars 2018

L’outbound marketing (ou marketing sortant) est souvent mis en opposition avec l’inbound marketing (ou marketing entrant). L’outbound marketing correspond aux techniques traditionnelles du marketing qui consiste à aller vers le consommateur ou le prospect, là où il se trouve.

Mais quelle est la définition de l’outbound marketing et ses principales techniques ?

Sommaire :

  1. Définition outbound marketing
  2. Les principales techniques d’outbound marketing
  3. Outbound marketing vs inbound marketing

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Définition outbound marketing

L’outbound marketing ou marketing sortant regroupe les différentes techniques marketing par lesquelles on cible une population de personnes (consommateurs ou prospects) à laquelle on adresse un message publicitaire ou de marketing direct.

L’outbound marketing regroupe donc un grand nombre d’actions et de leviers marketing et constitue une part importante du marketing client.

Le terme est surtout utilisé par opposition aux stratégies d’inbound marketing par lesquelles on fait en sorte de faire venir le consommateur vers la marque et l’entreprise.

 

Les principales techniques d’outbound marketing

Il existe plusieurs types de tactiques en outbound marketing. Il s’agit principalement des techniques intrusives du marketing traditionnel, en ligne ou pas.

Parmi ces techniques marketing, il y a notamment :

  • La publicité à la télévision
  • La publicité à la radio
  • La publicité dans la presse
  • Les communiqués de presse
  • Le mailing courrier
  • Les Pay Per Click ads (les publicités achetées sur le web par les annonceurs)
  • Le télémarketing ou cold-calling
  • L’e-mailing marketing
  • Les salons
  • Etc.

Le marketing sortant possède une palette de campagnes suffisamment large pour rester attractif.

Ces techniques sont pour beaucoup d’entre elles remises en question aujourd’hui.

Notre époque actuelle avec l’avènement des nouvelles technologies a rendu le consommateur plus autonome et plus exigeant dans sa relation avec les marques.

On entend de plus en plus parler d’inbound marketing.

 

Outbound marketing vs inbound marketing

L’outbound marketing et l’inbound marketing sont deux stratégies qui sont souvent opposées l’une à l’autre.

Ces deux notions se différencient par définition.

En effet, le marketing sortant vise l’immédiateté et s’appuie sur un marketing dit interruptif et que l’on peut qualifier d’intrusif.

Le marketing entrant quant à lui est basé sur le « permission marketing » et s’appuie ainsi sur un marketing dit non interruptif.

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Auteur : Yassine Khacham

De formation commerciale et marketing j'accompagne les entreprises technologiques dans le développement de leurs campagnes de génération de leads inbound et outbound en vente complexe.
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